8月27日上午，客户杨爷爷走进齐家奥克斯店大门，亲手把一面锦旗交到经纪人王珍珍手中。在她刚刚完成的租房过程中，王珍珍提供的专业细致的服务令他非常满意！“小王是我见过最热情专业的中介”杨爷爷用最简单直接的语言为齐家经纪人的服务点赞。

再一次，齐家用好服务将品牌真正落进客户的心里。

故事还要从5月份说起。一位年过花甲的爷爷想租一套房子陪亲外甥读书，杨爷爷说“我找了好几家中介，还是觉得你比较热情专业，选择你，我会更安心很多”。深得杨爷爷信任的王珍珍知道自己肩上责任重大，在了解杨爷爷的租房需求后，便开始为他找房子。低楼层的房子通常都会有潮湿的弊端，高楼层的他女儿上下班等电梯又不方便，所以王珍珍不仅要挑选向阳，南北通透的户型，还要选中间的楼层。房子要适合老人住，也要方便小孩子学习，最好的情况就是闹中取静——

“闹”：附近交通方便，医院、超市、药店、派出所等设施设备配套完善，方便快捷生活；“静”：日常无明显噪音、装修现象较少、绿化率高，小孩子在家学习才能不被打扰……

房子千千万，真要每一条都按需求严格筛选，符合要求的房子不在多数。不过王珍珍心细，各个小区来回跑，即使接到杨爷爷电话，也立即响应，丝毫不敢耽误，终于选中了一套房子。王珍珍信心十足的带着杨爷爷去看房，但是在双方的沟通当中，她意识到了防盗窗的问题，所以她才意识到，在杨大爷的心里，没有什么比小孩子的安全更重要！另外，因为学期快结束，杨大爷想8月中旬再过来看房，他嘱咐王珍珍：“这期间一定要帮忙留意好房子，我还会再找你的！”

以小孩子的安全为第一，再一次提高选房标准，在这个炎热的暑假，一有合适的房源，王珍珍都会提前去勘察一遍房源，做好勘察记录，并及时和杨爷爷沟通。这是我们齐家经纪人每天都要做的事情，看似简单，但是想要持续坚持，也并不容易。

就这样，时时刻刻留意，丝毫不敢懈怠，在8月中旬，杨爷爷如期而至。而此时的王珍珍，对杨爷爷的租房需求已经全面了解透彻，并且准备充分。天气炎热，怕杨爷爷中暑，王珍珍每次都约在下午5点到8点去看房，提前和房东联系好，一次性带看四五套房子，一来避免了杨爷爷三番五次地出门看房，二来同批次看的房子对比优势更有印象。

临近开学，租房迫在眉睫，在几次带看后，杨大爷终于找到了很满意的房子，心里这块石头总算放下了。

想起这几次看房，杨爷爷说：小王是我见过最热情、最专业、最有耐心的中介，什么事都会安排的很周到，记得刚开始加微信的时候，我还不懂怎么使用智能手机，备注都不知道怎么去改...是这个小王手把手教我操作的，因为微信里聊不太清楚，我经常跑到门店去找她，每次去，都很热情的端茶倒水，耐心的回答我每一个问题，她说事情她来做，我负责看房就行，这点我很感动的。当初租房子找到你们齐家，总算找对人了！你们很专业很热情，找你们我很放心”

凭借高专业和高质量的服务水平，齐家在客户的心中竖起一面旗帜。倾听每一位客户的需求，站在客户的立场上思考和判断，是每一位齐家经纪人融化在血液中的“齐家基因”，这样的基因汇聚起来不断壮大，成长为一棵参天大树。

杨爷爷并不是个例，越来越多的业主和购房者对齐家建立起深刻的信赖。齐家也将不负期待，用一次又一次更好的服务为客户的“安家梦”保驾护航！

“作为服务行业，最重要的是你不能有惰性，不能嫌麻烦，真心付出，才会得到回报”。也许在外人看来，他们不理解为什么王珍珍能这么拼，但王珍珍表示：“每个人的选择不一样，我的选择是真诚待人，认真做事，一分耕耘，一分收获。”对待房东、客户，王珍珍愿意拿出十二分的真诚，对待同事，她也依然如此。

王珍珍说，正像我们齐家团队一样，积极，正向，利他。之所以会选择齐家，是因为王珍珍意识到，良禽择木而栖，一个好的平台能够给予的东西肯定大不相同。其次，她一定要找一个有着拼搏精神，负有责任和担当的企业。

如果你有梦，如果你想努力奋斗，如果你需要一个优质的平台，不妨来齐家试试，齐家新推出的传承合伙人模式推动全民创业：新员工不仅享受无责任底薪+45%提成，在成长一定阶段时还可抚育徒弟，晋升店长享受零 成本、零风险创业，与此同时还可额外享受3+的抚育提成点，实现真正的有 保障，高收入。当你做出了正确的选择，你的努力和付出一定可以成正比，就像王珍珍一样，在齐家，点亮她人，照亮自己。

王珍珍语录

一分耕耘，一分收获；

真诚待人，认真做事。

凡事多点耐心，多点理解，

相信越努力越幸运！